Convênio Social · Oferta, precificação e expansão
Fazer a saúde caber no orçamento e chegar a mais cidades.
Redesenho da oferta, da precificação e da entrada de parceiros para ampliar o acesso à saúde. Durante os quatro meses de projeto, a rede passou de 3 para 34 cidades.
O trabalho
O Convênio Social conecta pacientes a clínicas e profissionais de saúde. A Improve.Business trabalhou com a plataforma para tornar os atendimentos mais acessíveis e facilitar a expansão da rede de parceiros.
O projeto aproximou duas necessidades: ajudar as famílias a incluir consultas e tratamentos no orçamento e criar condições para que a rede chegasse a mais localidades. Oferta, preço e expansão foram trabalhados em conjunto.
Uma oferta que considera a vida de cada paciente
A Improve redesenhou a oferta de produtos e a precificação de acordo com as necessidades e o orçamento de cada perfil de paciente. A proposta era fazer com que a economia se traduzisse em acesso à saúde.
Essa perspectiva colocou o orçamento das famílias no centro do desenho do negócio. O valor da oferta estava na possibilidade concreta de incluir uma consulta ou um tratamento entre as despesas do mês.
Facilitar a entrada de quem oferece o cuidado
Para ampliar o acesso, a rede também precisava crescer. A Improve simplificou o cadastro de clínicas e profissionais parceiros e aprimorou o processo de expansão para levar o Convênio Social a mais localidades.
O trabalho conectou a experiência de entrada dos parceiros à expansão do negócio. Durante os quatro meses de projeto, a atuação da plataforma passou de 3 para 34 cidades.
Quando a economia vira uma consulta
Uma mãe que passou a usar o Convênio Social relatou uma economia de mais de R$ 150 por mês, suficiente para cobrir o valor médio de uma consulta na rede naquele contexto. Com essa folga no orçamento, conseguiu cuidar da própria saúde e da saúde do filho.
O relato também conta que ela passou a conseguir incluir procedimentos estéticos no orçamento. É uma experiência individual que ajuda a entender o propósito do projeto: transformar uma oferta mais acessível em possibilidades reais de cuidado.
Desenhar o crescimento a partir do acesso
A contribuição da Improve reuniu estratégia de oferta, precificação e melhoria de processos. O crescimento da rede e a experiência dos pacientes fizeram parte da mesma discussão sobre como o negócio poderia ampliar seu alcance.
Para o Convênio Social, isso significou trabalhar tanto a relação com as famílias quanto a entrada de clínicas e profissionais. Duas partes de uma plataforma que precisam evoluir juntas para aproximar mais pessoas dos serviços de saúde.
Vamos desenhar juntos
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